Política de reembolso
Las devoluciones por motivos relacionados con la preferencia están permitidas dentro de los 14 días siguientes a la compra y están sujetas a una tasa de reposición del 20%. Transcurrido este plazo, sólo se admitirán devoluciones de artículos defectuosos, que serán sustituidos por artículos idénticos en perfecto estado de funcionamiento. Se proporcionará una etiqueta de devolución para los artículos defectuosos y, una vez recibida, se enviarán los artículos de sustitución. Los artículos que necesiten ser reemplazados inmediatamente deben ser comprados y una vez recibidos los artículos defectuosos, se emitirá un reembolso. Mondo Tracking Solutions no ofrece ninguna garantía adicional a la garantía limitada del fabricante, que es generalmente de 1 año en productos OEM. Por favor, pregunte directamente a Mondo Tracking Solutions cualquier duda o pregunta relacionada con la garantía.
Problemas que anulan la garantía:
- El dispositivo presenta daños físicos, como una antena interna rota, exposición del dispositivo a temperaturas extremas, atropello, falta de piezas del dispositivo, etc.
- El dispositivo ha sufrido daños por agua (algunos dispositivos son resistentes a la intemperie, no al agua).
- El precinto está roto en los dispositivos cableados, lo que indica una manipulación evidente del dispositivo.
POLÍTICA DE ENVÍOS/ENTREGA
Todos los envíos incluyen seguimiento y/o confirmación de entrega. Una vez realizado el envío, enviaremos automáticamente un correo electrónico al cliente. Cualquier artículo frágil y/o valioso será asegurado contra daños o pérdida por el transportista.
Tenga la seguridad de que sus artículos se enviarán en un plazo de dos días laborables a partir de la fecha de compra. Determinamos el transportista más eficaz para el envío de su pedido. Los transportistas que se pueden utilizar son United States Postal Service, United Parcel Service. Debemos realizar los envíos a direcciones físicas. Lo sentimos, pero no podemos realizar envíos a apartados de correos. Si está intentando estimar cuándo se entregará un paquete, tenga en cuenta lo siguiente: La autorización y la verificación de la tarjeta de crédito deben recibirse antes del procesamiento.
AUTORIZACIÓN DE PAGO PERIÓDICO (TARJETA DE CRÉDITO/TARJETA DE DÉBITO)
Al aceptar estos términos y condiciones, usted autoriza a Mondo Tracking Solutions para cargar la tarjeta de crédito o débito de la cuenta de tarjeta de débito que usted ha especificado cada mes en la cantidad del saldo adeudado por su cuenta. Usted acepta que la tarjeta de pago especificada por usted para los pagos mensuales automáticos de facturas a Mondo Tracking Solutions es, y seguirá siendo, una cuenta de su propiedad, y que va a mantener suficiente disponibilidad bajo el límite de su tarjeta de crédito, o fondos suficientes en la cuenta vinculada a su tarjeta de débito, según corresponda, para pagar su factura mensual de Mondo Tracking Solutions. El cargo mensual automático a su tarjeta de crédito o débito a su cuenta de tarjeta de débito se producirá el primero de cada mes a menos que se especifique lo contrario por Mondo Tracking Solutions.
Estos términos y condiciones constituirán su copia de su autorización de pago recurrente a Mondo Tracking Solutions. Por favor, imprima y conserve una copia de esta autorización de pago recurrente para sus archivos.
Usted puede cancelar su autorización de pago recurrente sólo por uno de los siguientes medios: (1) la cancelación de su autorización de pago recurrente mediante el envío de un correo electrónico a sales@mondotracking.com detallando nombre de usuario y el número de serie del dispositivo específico, o (2) en contacto con Mondo Tracking Solutions por escrito a 8600 NW South River Dr, Miami , FL 33166, Atención: Activation, y detallando el nombre de usuario y el número de serie del dispositivo específico. Su solicitud para cancelar su autorización de pago recurrente debe ser recibida por Mondo Tracking Solutions al menos tres días hábiles antes del último día hábil del mes en que se hace su solicitud. Si su solicitud de cancelación se presenta después de este tiempo, la cancelación no tendrá efecto hasta el siguiente ciclo de facturación para su Mondo Tracking Solutions. Si cancela su autorización de pago recurrente, entonces usted será responsable de satisfacer cualquier facturación pendiente o tomar las medidas adecuadas cada mes para pagar su factura de Mondo Tracking Solutions en o antes de la fecha de vencimiento del estado de cuenta.
Se aplicará una comisión de servicio del 5% del total de la factura si se solicita el cargo en una tarjeta que ha sido rechazada previamente tres veces en el mismo mes natural. Si se utiliza más de una forma de pago para una transacción, se añadirá una comisión de servicio del 5% del total de la factura.
Los precios de los dispositivos, las tarifas de los servicios y las Condiciones de uso están sujetos a cambios. Estas políticas están sujetas a cambios sin previo aviso o notificación. Mondo Tracking Solutions. Todos los derechos reservados.
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